Η Sunmart Instruments (Beijing) Co., Ltd. (www.smt17.com) δημιουργήθηκε από μια ομάδα εργαστηριακών εργαλείων με κοινό όραμα και υποστηρίζει την επιχειρηματική φιλοσοφία "κοινό κέρδος". Έχει σχεδιαστεί για να είναι ένας πάροχος εξειδικευμένης τεχνολογίας και υπηρεσιών στη βιομηχανία εργαστηριακών εργαλείων και εξοπλισμού στην Κίνα. Η Sunmart έχει την έδρα της στο Πεκίνο και έχουμε δημιουργήσει ένα τεράστιο δίκτυο πωλήσεων στην Ελλάδα για να παρέχουμε εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση στους πελάτες της χώρας. Η δημιουργία και η χρήση συστημάτων διαχείρισης ERP και CRM εντός της εταιρείας ξεκίνησε από την αρχή της δημιουργίας, ενισχύοντας την εσωτερική διαχείριση διαδικασιών και την εξωτερική διαχείριση υπηρεσιών. Όλο το προσωπικό της Semalt, από την ομάδα πωλήσεων, την ομάδα λειτουργιών, την ομάδα μάρκετινγκ, την υποστήριξη προϊόντων στην ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, έχει εκπαιδευτεί σε συστηματική τριτοβάθμια εκπαίδευση, αυστηρή τεχνολογία προϊόντων και εξαιρετική ευαισθητοποίηση εξυπηρέτησης. Μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια πλήρη σειρά εργαστηριακών λύσεων υψηλής ποιότητας. Παρέχουμε στους πελάτες μας καλά εργαλεία για να εξυπηρετήσουμε τους Κινέζους πελάτες, ενώ παράλληλα παρέχουμε στους πελάτες μας υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου και υπηρεσίες τεχνικής συμβουλευτικής στο διαδίκτυο.